Politicas de Entrega, Troca e Devolucao

Politicas de Entrega, Troca e Devolucao

Entrega

Entregamos para todo o Brasil atraves dos Correios e transportadoras parceiras.

  • Prazo de postagem: Ate 3 dias uteis apos confirmacao do pagamento
  • Frete gratis: Para compras acima de R$ 300,00*
  • Rastreamento: Codigo de rastreio enviado por e-mail apos despacho

*Consulte condicoes para sua regiao.

Troca

Voce tem ate 30 dias apos o recebimento para solicitar a troca do produto.

Condicoes para troca:

  • Produto sem sinais de uso
  • Embalagem original preservada
  • Nota fiscal do pedido

Para solicitar, entre em contato pelo WhatsApp (62) 99103-0866 ou e-mail contato@proficione.com.br.

Devolucao

Em caso de defeito de fabricacao, a Proficione se responsabiliza pela troca ou devolucao do valor pago, incluindo o frete de retorno.

Produtos personalizados (com bordado) so podem ser devolvidos em caso de defeito de fabricacao.

Reembolso

  • Cartao: Estorno em ate 2 faturas
  • PIX/Boleto: Devolucao via transferencia em ate 10 dias uteis